玩家可以通过推进游戏剧情来获取英雄，初始阶段系统会提供一个基础英雄，主线任务的完成，会固定解锁一些新的角色，这些英雄虽然资质普通，但通过培养能在战斗中发挥重要作用，同时参与游戏内的各种活动任务也是常见途径，运营方会不定期推出关卡挑战、排行榜赛事或节日限定活动，达成特定条件后就有机会获得指定英雄，甚至是稀有角色。
召唤系统是获取英雄的核心方式之一，玩家可以使用游戏货币如元宝或召唤币进行寻仙捉妖抽奖，这个系统分为普通召唤和高级召唤，每次召唤都有概率随机获得英雄，其中高级召唤更容易出现高稀有度的角色，英雄祈愿功能则允许玩家定向积累特定英雄的碎片，通过消耗元宝开启宝箱来逐步兑换完整英雄，这种方式适合想要针对性扩充阵容的玩家。
英雄碎片系统让玩家通过收集碎片来合成完整英雄，碎片可以从多种游戏内容中获取，例如挑战副本、参与竞技场对战、完成公会任务或限时活动，当积累到一定数量时就能直接兑换该英雄，通灵之魂作为另一种资源，可以通过重复英雄转换或完成仙魔悬赏等任务获得，用于在通灵之轮中兑换指定英雄，帮派商店也提供碎片兑换，玩家用贡献点就能购买所需英雄的碎片。
每日签到和礼包奖励是稳定的英雄来源，坚持登录达到一定天数可以直接领取英雄或碎片，而游戏内邮件和活动礼包也可能包含随机英雄奖励，排行榜竞技中提升名次可以在奖励分发时解锁特定英雄，例如初始英雄中的部分角色，VIP特权系统为达到一定等级的玩家提供专属英雄，限时活动如节日庆典或版本更新时，玩家通过参与任务积累材料，就有机会兑换稀有英雄，这些方式共同丰富了玩家的收集体验。
